Bristerna i hanteringen av det ärendet var det första påtagliga tecknet på att allt inte stod rätt till på familjeenheten.

I mars riktade Socialstyrelsen allvarlig kritik mot socialnämnden för hur ärendet handlagts.

I september var det dags för ny allvarlig kritik, nu för hur socialnämnden sköter sitt arbete med utsatta barn och ungdomar. Den del av socialnämndens verksamhet som kritiseras är familjeenheten.

I höst har socialnämndens ordförande Owe Eglinger (S) och socialutskottets ordförande Ann Hjertén (S) lämnat sina förtroendeuppdrag i socialnämnden.

Två ledande tjänstemän, Bengt Sahlberg och Agneta Karlsson, är avstängda från sina arbeten med lön under tiden som en externt anlitad konsult undersöker varför arbetet på enheten havererade.

Sedan i juni har kommunen en ny socialchef i Magnus Andersson och en ny kommunchef i Haleh Lindqvist. De arbetar tillsammans för att försöka återupprätta förtroendet för kommunen.

Kritiken mot socialnämnden är omfattande. Dels handlar det om att man inte dokumenterat ärenden ordentligt. Det går inte att följa vad som händer och på vilka grunder som beslut om insatser är fattade.

Det finns en tendens att förvaltningen arbetar i omvänd ordning. Först beslutas om en insats, sedan formas utredningar som passar mot insatsen.

Barnens bästa står inte i fokus och man arbetar inte utifrån ett barnperspektiv.

Hanteringen gör att rättssäkerheten inte kan uppfyllas.

Handläggarna är svåra att komma i kontakt med och det har utvecklats en kultur där handläggarna inte anser att det är viktigt att lyssna på dem som de är satta att hjälpa.

Socialstyrelsen fortsätter att följa familjeenhetens arbete för att säkerställa att arbetet kommer på rätt köl.